Negocjacje

     W związku z niezwykle szybkim rozwojem rynku (także rynku szkoleniowego) w różnych branżach działa aktualnie sporo osób zajmujących się sprzedażą, którzy znają wiele technik, chwytów i sposobów z obszaru negocjacji.

Stąd niezwykle ważne wydaje się, by także osoby zatrudniane w dziale handlowym/zakupów miały okazję zapoznać się z wiedzą i technikami z zakresu negocjacji: przede wszystkim po to, by doskonalić swoje umiejętności w zakresie negocjowania, móc sprawnie i efektywnie prowadzić negocjacje w imieniu firmy, a także mieć okazję zapoznać się z różnymi technikami manipulacji i nauczyć się im przeciwdziałać.

Zagadnienia poruszane na szkoleniu:

• kompetencje dobrego negocjatora;
• typologia negocjatorów;
• style prowadzenia negocjacji i ich efektywność;
  etapy procesu negocjacji;
• komunikacja werbalna i niewerbalna w negocjacjach, czyli jakie sygnały wysyłamy, a jakie płyną z drugiej strony;
• sposoby radzenia sobie z wątpliwościami i zastrzeżeniami pojawiającymi się w procesie negocjacji;
• radzenie sobie z sytuacjami trudnymi;
• podstawowe mechanizmy wywierania wpływu na ludzi i ich zastosowanie w sytuacji negocjacyjnej;
• radzenie sobie z technikami, grami i manipulacjami psychologicznymi.